Tierpark-Botschafter:innen übernehmen Führungen von Vor- und Grundschuldkindern sowie Geburtstagsgruppen durch den Tierpark und die Betreuung von Infoständen. Außerdem schaffen sie Bewusstsein für globale Zusammenhänge im Arten- und Naturschutz und unterstützen bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen wie Oster- und Tierparkfest (Auf- und Abbau, Bastel-, Spiel- und Schminkstände etc.). Eine weitere Aufgabe ist die Beaufsichtigung begehbarer Gehege im Tierpark und die Beratung der Besucher.

Der Naturschutz-Tierpark Görlitz-Zgorzelec gehört mit seinen 5 ha Fläche zu den kleineren Zoos in Deutschland. Ein besonderes Augenmerk wird auf die Qualität der Tierhaltung und des Besucherservices gelegt. Etwa 500 Tiere in knapp 100 Arten werden hier in naturnahen und liebevoll gestalteten Gehegen präsentiert. Dabei zählen neben der intensiven Werbung für den Erhalt unserer Natur sowie dem Erhalt bedrohter Wildtierarten und alter Haustierrassen auch faszinierende Tierkontakte und -erlebnisse zum Aufgabenspektrum. So laden viele begehbare Gehege unter anderem mit Steinböcken, Hirschen und Grauen Riesenkängurus zur Tierbegegnung ein.